Usability Talking

זהירות !! הבלוג הזה שייך למישהו שכותב בצורה שיטחית ומשעממת עם הומור רדוד במיוחד על עולם האינטרנט השימושיות והטכנולוגיה…

TAG | YNET

פוסט טוב

בא לי לכתוב פוסט טוב, אבל ממש טוב.

לפעמים, יוצא לי לכתוב פוסטים משעממים להחריד, כאלו שאפילו לי לא בא לקרוא אותם, לעיתים נדירות אני מצליח לכתוב פוסטים ממש, אבל ממש טובים, שגורמים לי להתגאות בהם (עד שעובר בערך שבוע וחצי וההתלהבות דועכת).
עכשיו, בא לי לכתוב פוסט פצצות-לגבות-או-כל-ביטוי-אווילי-אחר כזה שיפורסם אחר כך בחורים ברשת, ניוזגיק, Ynet, וואלה, פוסט שאנשים יעבירו בחיל ורעדה מאחד לשני במייל או בפייסבוק, פוסט חוצב להבות על עתיד הטכנולוגיה שיעבור בטוויטר ואלפי אנשים יעשו לו רי-טוויט, פוסט שינתח בצורה חדה כתער את המצב הטכנולוגי הנוכחי, פוסט שאפילו יגיעו לידיהם של מארק צוקרברג, סטיב גובס וסטיב באלמר (טוב, בעצם תשכחו מהאחרון).

אבל אין לי כרגע מוזה לכתוב משהו שכזה, אז אולי בפעם הבאה.

, , , , , , , , , ,

Ynet Mail

זה קרה בערך לפני שנה כשהאייפון (הקלאסי) שלי צלצל וראיתי שיש לי שיחה ממספר חסוי. אני לא אוהב לענות לשיחות ממספר חסוי, אני מתחיל לחשוש אולי זה מהמילואים (לא בא לי עכשיו. אולי שנה הבאה), אולי זה סוכן מכירות שרוצה למכור לי שואב אבק משוכלל (להם אני תמיד נותן את מספר הסלולרי של אשתי. מה לא עושים בשביל האישה שאוהבים) ואולי זה מעריץ שרוצה להגיד לי כמה הוא נהנה מהבלוג שלי (דבר שמעולם לא קרה).

בעוד אני עומד ומתלבט אם לענות לשיחה עלתה בראשי המחשבה שמא זה ממפעל הפיס ורוצים להודיע לי שזכיתי בפרס גדול. הכי גדול. "אבל לא מילאת כרטיס" אני מזכיר לעצמי, "אז אני פשוט אוותר על הפרס כי לא מילאתי כרטיס, זה מה שאתה, אני, מציע??" אני עונה לעצמי ואז עונה לשיחה:

(המשך…)

, ,

לפני כשבועיים התפרסמה כתבה שלי ב-YNET במסגרת המדור של UPA, "ביקורשת". (יעני, לבקר את הרשת)
"ביקורשת" הוא מדור שבועי קבוע בו סוקרים מומחי השימושיות של ארגון UPA אתר אינטרנט (כל שבוע אתר אחר), ומסכמים את חווית השימוש בו ואת רמת השימושיות שלו. מעצם היותו מדור שנותן ביקורת (שלעיתים גם קצת פוגעת), הוא זוכה לחשיפה גבוהה ולתגובות רבות.

את המדור הזה העלתי בשיתוף עם ויינט במסגרת התנדבותי בארגון UPA ותפקידי כמנהל יחסי הציבור של הארגון. כמובן שלא הייתי מצליח להרים אותו ללא עזרתו המופלאה של ניב ליליאן עורך ויינט מחשבים (אפילו גילינו שיש לנו היסטוריה צבאית משותפת), גל מור, עורך ויינט מחשבים לשעבר, שקישר אותי לניב, ולאה אהרונוביץ, מנהלת האירועים של UPA.
האתר שקיבלתי לבצע עליו ביקורת היה האתר הרישמי של צה"ל המטפל בכל הקשור לגיוס הראשוני לצבא. (או לפחות מתיימר לעסוק בכך, כמו שנמצא בביקורת)

ביקורשת מורד שטרן

הכתבה גררה בעקבותיה לא מעט ביקורות ותגובות, חלק אוהדות וחלק פוגעות (לא לוקח ללב), בכל מקרה, התגובה החשובה ביותר הגיעה כשבועיים אחרי הפרסום הכתבה, לתיבת המייל שלי:
"שלום שמי תומר ואני קצין ביחידת לוטם ואני אחראי על האתר שסיקרת…, כך התחיל המכתב שקיבלתי, וממשיך: "בגלל עניני בירוקרטיה צבאית, הוא (האתר החדש שעוסק בגיוס ראשוני לצבא. מ.ש) טרם עלה לאוויר, אבל בזכותך (בזכות הכתבה בויינט. מ.ש) – הצלחנו לזרז את העליה שלו וכיום הוא נמצא בכתובת (חסוי כרגע. מ.ש)…נשמח לשמוע ממך ביקורת על העיצוב החדש והשימושיות באתר ונשמח גם לתקן בעקבות המלצותיך בכתבה שנייה בויינט".

שמחתי מאד. הכתבה שפרסמתי בויינט גרמה לגלגלי הבירוקרטיה לזוז, והנה, צה"ל הגדול (זה שתיזז לי ת'צורה 3 שנים), מפיק לקחים במהירות ומסכים לגשת למועד ב', עם אתר חדש ומצוחצח !
כשחושבים על זה עוד קצת, רואים שנוצר מצב של win-win, כולם זוכים. ויינט זוכים לצאת בכתבה של "בעקבות כתבה של ויינט…" שתראה את כוחם, צה"ל ייתפס כמי שמפיק לקחים, לומד ומתאים את עצמו במהירות, ואפילו אני מרגיש שהרווחתי, התחושה שבעקבות דברים שכתבת אכן מתרחש שינוי היא תחושה נהדרת!

עם הכול יילך כמו שצריך, הכתבה תעלה כבר בשבוע הבא, אני ממש מקווה שזו תהיה יירית פתיחה לשאר האתרים שעברו ביקורת במסגרת המדור להפנים את הדברים ולנסות ולעלות שוב למבחן. מי שעדיין מתלבט האם להשתתף במדור (דרכי במייל), שיישאל את החבר'ה מ- UPA שכבר כתבו.

אם אתם שואלים אותי אני יכול לענות בצורה חד משמעית, זה כיף, חשוב וכדאי מאד !  שיהיה בהצלחה !

, , , , , , ,

מדור ביקורשת

והנה זה יוצא לדרך, כתבה ראשונה מטעם ארגון UPA באתר וויינט !
הראשונה שאזרה אומץ וכתבה (בצורה באמת נהדרת, יש לומר) היא אסנת פאינרו בנארי, הכתבה של אסנת היתה מצויינת וגררה המון תגובות !

אז מי שמעוניין לייצג את UPA ולכתוב סיקור וביקורת על אתרי האינטרנט השונים מוזמן לפנות אליי למייל: morad.stern@gmail.com

ולעיניין אחר, יום שלישי הקרוב אירוע נוסף של UPA בניצוחה של לאה אהרונוביץ (שמנהלת בלוג חדש בנושא איכות הסביבה ושימושיות) אז הנה ההזמנה כפי שהיא מופיעה באתר של UPA :

האירוע הקרוב: Social Usability
בהשתתפות אדוה לוטן ואירית שכטמן
יום ג', 23 בספטמבר 2008
באורט יד אליהו, דרך הטייסים 28,
קמפוס סינגלובסקי, בניין 6.
שימו לב לשינוי מהמקום הרגיל!
להרשמה: events@upaisrael.org
מספר המקומות מוגבל!
הרצאה ראשונה:  האם הארגון שלכם מוכן לאנטרפרייז 2.0?
אנטרפרייז 2.0 הוא מושג חם בימים אלו, אבל עד כמה הארגונים באמת מוכנים לאמץ ההיבטים החברתיים של הרשת? נדבר על הרלונטיות של יישומים חברתיים בפורטלים הארגוניים ועל השילוב של יישומי ווב 2.0 בתוך הארגון. נבחן את ההתנגדויות ומתי הן רלוונטיות, ועד כמה פיצ'רים חברתיים באמת תופסים בארגונים המאפשרים לשלב אותם.
אודות המרצה: אדוה לוטן
אדוה היא solutions architect ומנתחת מערכות המתמחה בתחומים שונים כגון אינטרנט, ניהול תוכן, ניהול מידע וידע, ECM, יישומים ניידים ועוד. חיה ונושמת אינטרנט. כיום מנהלת היישומים במשכן הכנסת מטעם חברת EDS.

הרצאה שניה:   ICQ – Beyond IM
הנושאים שיועלו בהרצאה:
1.       כיצד ICQ הינה לא רק תוכנת IM, אלא יוצרת ובונה קהילות.
2.       שיפורי UI והקשיים העומדים בדרך (יוצג תהליך לדוגמא).
3.       החלטות שנעשו בדרך, תוך כדי מגבלויות ודרישות של גופים מעורבים בתהליך פיתוח המוצר.
4.       העתיד של IM בעולם הקהילות.

אודות המרצה: אירה שכטמן
מעצבת ממשק משתמש בחברת ICQ. מסיימת תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית באוניברסיטת  חיפה.
עובדת בתחום ממשק משתמש כבר ארבע שנים. מתמחה בפלטפורמות שונות כגון יישומי אינטרנט, יישומי שולחן עבודה, מערכות מידע וטלפונים ניידים.

סדר יום:
18:00-18:15 התכנסות
18:15-19:15 הרצאה ראשונה
19:15-19:30 הפסקה
19:30-20:30 הרצאה שנייה
להרשמה: events@upaisrael.org

, , , , , ,

הזקנים מחבובות

נראה, כי בתחילת שנת 2008 תהפך בדיקת הרייטינג באינטרנט לדבר מדוייק יותר.

עד היום על מנת למדוד ולדרג את הרייטינג באינטרנט ( ולבכך לקבוע כמה כל אתר "שווה" ), נהוג היה להשתמש בשיטת הדירוג של טים (TIM), שיטה זו כוללת סקר טלפוני תקופתי בקרב 1275 גולשים מגילאי 13 ומעלה, בו נשאלים הנבדקים באילו אתרים ביקרו.

בשימוש בשיטה זו שתי בעיות, אחת, אי הנוחות בחשיפת הרגלי גלישה, והשנייה, היתרון המובנה שיש לאתרים הגדולים בכך שהגולשים יזכרו אותם ויגידו שגלשו בהם, ולא יזכרו את האתרים הקטנים והפחות מוכרים. ( כך שבעצם הסקר הזה יותר יעיל לבדיקת חשיפת הגולשים לאתרים, ולא למספר הביקורים בהם )

השיטה החדשה תכלול שני אלמנטים:1.סייט סנטריק: מערכת מונה כניסות באתרים עצמם שתדווח ישרות על כמות הכניסות.2.יוזר סנטריק: פאנל גולשים שאמור לייצג את אוכלוסיית הגולשים.

התקווה הגדולה של עולם הפרסום האינטרנטי היא כי בעקבות השימוש בשיטת הריטינג החדשה, קהל המפרסמים יראו ויבינו כי באינטרנט קיים פונציאל פרסומי גדול יותר מהפרסום בעיתונים, וכי האינטרנט יכול להתמודד בצורה מכובדת גם מול הטלויזיה.האתר הגדול היחיד שעד לאחרונה התנגד להשתתפות בשיטת הרייטינג הזו ( אך חזר בו ) היה ynet, שהבעיה העיקרית שלו היתה התנגדות להשתלת מנגנון הסייט סנטריק בקירבי המערכת שלו.

יהיה מעניין, זה בטוח. צוחק

לפני השימוש במערכת הרייטינג החדשה, המצב נראה בערך כך: גוגל נגד NRG נגד YNETאחרי השימוש בשיטה החדשה הרייטינג יראה בערך כך ( משוער ):

גוגל נגד YNET נגד NRG

, , , , , ,

Theme Design by devolux.org