Usability Talking

בלוג טכנולוגי על עולם האינטרנט, החדשנות, היזמות והסטארטאפים

TAG | Morad Stern

Networking

במסגרת הקורס האקדמי שלי ״תרבות דיגיטלית: יישום״ אני מקדיש חצי שיעור לנושאי ה- Networking או בעברית: קשרים. חצי שיעור זה מעט מידי, לטעמי, אבל יש כ״כ הרבה נושאים טכנולוגיים אחרים שאני צריך להספיק וללמד, כך שנשארתי עם חצי שיעור ובמסגרת הזמן הזה אני מנסה להציג לסטודנטים, עד כמה שניתן, כמה חשוב עניין הקשרים שהם מפתחים (או לא מפתחים).

בפוסט הזה אנסה לתמצת את הנושא, לנסות ולשקף למה הוא כ״כ חשוב, איך הוא משתלב בעולם הדיגיטלי ואיך אתם יכולים להתחיל ליצור את רשת הקשרים שלכם.

אז, מה זה ״קשרים״

נתחיל בשלילה – רשת הקשרים שלכם לא מתייחסת לחברים הקרובים ביותר שלכם או למשפחה.

היא כן מתייחסת למעגלים רחבים יותר של אנשים שאתם מכירים, שומרים איתם על קשר ומסייעים להם. רשת קשרים היא היכולת להגיע למידע או למשאבים שרחוקים מכם או לאפשר לאחרים להגיע למידע ומשאבים שיושבים אצלכם. ככל שרשת הקשרים חזקה, פעילה, מגוונת ורחבה יותר כך היכולת שלכם להגיע לאותם משאבים גדלה מצד אחד, ואתם יכולים לסייע ליותר אנשים מצד שני.

אקטיביות, לא פסיביות

רשת הקשרים שלכם לא תיווצר ותיתחזק ללא פעילות מצידכם. למעשה, גם אם יש לכם לא מעט קשרים אך אינכם פועלים לחזק אותם – הם יתנוונו, בדיוק כמו שריר. נטוורקינג היא פעילות אקטיבית. תשבו במקום ולא תעשו דבר – זה פשוט לא יקרה.

אם הזכרתי את הקורס האקדמי שלי – אחת המטלות שאני מציב בפני הסטודנטים היא למפות את התעשייה אליה הם רוצים להשתייך, ולפנות ל-2 דמויות מרכזיות וליצור איתם שיחה אפילו (ודווקא) בגלל שהם לא מכירים אותם באופן אישי. התוצאות שהסטודנטים קיבלו, רק בגלל שיזמו פנייה והתקשרות, היו מפתיעות מאד. באתר של קהילת החינוך וההוראה, גם נכתב על המטלה שלי במסגרת המאמר ״נטוורקינג: המיומנות של הבוגר העתידי שאנחנו לא מדברים עליה״ .

נטוורקינג בעידן הדיגיטלי

אני לא בטוח שעוד צריך להגיד ״העידן הדיגטלי״ כי אנחנו כבר מרושתים ודיגיטליים כ״כ הרבה זמן שזה כבר די ברור מאליו, אבל אם בכל זאת אתייחס לזה, אז ה״עידן הדיגיטלי״ לנטוורקינג הוא כמו סטרואידים. יש לכם מגרש משחקים ענק אליו אתם יכולים לצאת מבלי לקום מהכיסא ולהתחיל להכיר אנשים מעניינים. למעשה, גם הגבולות הגיאוגרפיים נפרצו לחלוטין ואין שום סיבה שכל פעילות נטוורקינג כזו או אחרת לא תכלול אנשים שאינם מישראל. מיילים, פודקאסטים, בלוגים, פורומים ואפילו WhatsApp – כ״כ הרבה זירות להכיר אנשים ולשמור איתם על קשר.

זה הרבה מעבר לחלוקת כרטיסי ביקור

לא אכנס לויכוח אם כרטיסי הביקור הם משהו שעדיין רלוונטי היום, אבל אם אתם חושבים שחלוקת כרטיס הביקור שלכם היא יצירת קשרים, אתם טועים. מאד. מס׳ כרטיסי הביקור שאני עצמי קיבלתי בכנסים ואירועים הוא די גדול, אבל, אם חשבתי שהאדם מולי רק ניסה לדחוף את העסק שלו – פחות מתאים לי. ואני מאמין שהגישה שלי היא הגישה הנפוצה.

נטוורקינג בכנסים

כנסים הם הגביע הקדוש של יצירת קשרים, באמת. לכו לכנסים ונסו להתמנגל עם אנשים, זה מוציא אתכם מאיזור הנוחות (אבל אם תישארו באיזור הנוחות – לא באמת תגיעו לאן שאתם רוצים להגיע) ואולי קצת מפחיד בהתחלה אבל באופן אישי יצא לי להכיר בכנסים כמה מהאנשים שאני הכי מכבד ומעריך היום בתעשייה, וכאלו שאני תמיד מתייעץ איתם. אגב, קשרים טובים גם יעזרו לכם להגיע ולעלות ולדבר על הבמה בכנסים, מה שיגרום לאנשים נוספים לרצות ולהתחבר לרשת שלכם.

קריאה מומלצת

אני עדיין מחפש ספרים טובים מאד בתחום, ובינתיים יש רק ספר אחד שאני באמת יכול להמליץ עליו – ״קשרים, קשרים. או: מה שחשוב הוא לא מה שאתה יודע אלא את מי אתה מכיר״ של הארווי מאקיי הספר הזה הוא פשוט קלאסיקה. סגנון הכתיבה של הארווי הוא מאד ישיר, פרקטי ולפעמים קצת חצוף ואני אישית למדתי מהספר הזה כ״כ הרבה על נטוורקינג שלעיתים אני פותח אותו שוב וקורא כמה עמודים.

אגב, שם הספר ״קשרים, קשרים. או: מה שחשוב הוא לא מה שאתה יודע אלא את מי אתה מכיר״, הוא גאוני והוא בעצם כל הפוסט הזה במשפט. כי לעיתים קרובות מידי זה לא משנה כמה אתה מוכשר, חכם ומוצלח אם אתה לא מכיר את הפרסונה הנכונה שמכירה אותך, יודעת על כך ויכולה לקחת אותך לשלב הבא.

אז איך מתחילים? כמה נק׳ (בטוח שיש – עוד מוזמנים לשתף)

  • בנו וטפחו תדמית מקצועית ברשת: מלינקדאין עד כתיבה ברשת – זה כבר פוסט שאכתוב בהמשך (עוד כמה פוסטים, נושא רחב). שתפו אחרים בידע ובתובנות שלכם. ככה אנשים גם יגיעו אליכם.
  • השתתפו בכנסים מקצועיים ואל תלכו לשם בשביל ההרצאות אלא בשביל האנשים המעניינים בקהל. בכנס השיווק והדיגיטל של ״גלובס״ שם קבוצת הוואטסאפ שלי קיבלה אולם שלם והעבירה את כל ההרצאות במליאה, הצגתי 14 דרכים ליצור קשרים לפני, במהלך ואחרי כנסים – המצגת כאן (אנגלית).
  • תהיו מעורבים בקהילות או צרו קהילה משלכם.
  • היו במוד נטורקינג: תמיד תחשבו איך אתם יכולים לסייע לאחרים, איך אתם מחברים אדם לאדם אחר שאתם מכירים כי ההיכרות בינהם אולי תוביל לשיתוף פעולה נהדר. הם לא מכירים אחד את השני ואתה יכול לעשות את החיבור – איזו הרגשה אדירה!
  • קיראו חדשות במוד נטוורקינג – יש כתבה חשובה על חברה מוכרת שחבר עובד שם? – שלחו לו.
  • גלו עניין אמיתי באנשים וזכרו שרשת הקשרים שלכם היא דבר שיכול מאד לסייע לכם, אבל הוא קודם כל מסייע לאחרים.
  • אם אתם עדיין חושבים שלכתוב ״יום הולדת שמח״ בפייסבוק או לשלוח אס.אמ.אס גנרי של ״שנה טובה״ זה נטוורקינג, אז אני כנראה צריך לכתוב את הפוסט הזה מחדש. באמת.

ודבר אחרון

מעל 550 איש כבר נרשמו לניוזלטר שאני מוציא בשת״פ עם משרד החוץ. אם מעניין אתכם לקבל, אחת לחודש, עדכונים על אורחי VIP מתעשיית ההייטק שמגיעים לישראל, משלחות שבאות או יוצאות לחו״ל ופרוייקטים וכנסים בנושאי חדשנות וטכנולוגיה עם נגיעה גלובאלית – אתם מוזמנים להצטרף. ומוזמנים גם להתחבר בלינקדאין!

 

, , , ,

wix

בהתרגשות גדולה מאד, אני ממש שמח לעדכן שאני מצטרף לחברת Wix!

על הפרק: קהילות, האקתונים, מיטאפים מגניבים, כנסים טכנולוגיים, קרבות-קוד, קוד פתוח, פעילויות באקדמיה והרבה, הרבה, כיף!

מוזמנים ליצור קשר ב-לינקדאין :)

, , , , , , ,

 google

קרדיט תמונה: Google

 

לשמחתי הרבה (מאד!) נבחרתי להצטרף לתוכנית המנטורים הרשמית של Google בקמפוס TLV. הרבה סטארטאפים, הרבה קוד, הרבה למידה והרבה שיווק ומיתוג – יאללה בלאגן!

, , , , , ,

LinkedIn

אני לא יודע אם יוצא לכם להסתובב ולבלות יותר מידי בלינקדאין, אבל אם לא – שווה שתתנסו קצת יותר בסביבה הזו. בניגוד לפייסבוק, שהיא ללא ספק הרשת הכי פופלארית בעולם, הפיד (רצף העדכונים) בלינקדאין הוא ברוב הפעמים, מקצועי מאד. כלומר, יש מצב לא רע שרפרוף מהיר על פיד הלינקדאין שלכם יוביל אתכם לכתבות שיועילו לכם במישור התעסוקתי / קריירה.

אם יוצא לכם להשתמש בלינקדאין בוודאי נתקלתם בתכנים ש״יושבים״ על הפלטפורמה עצמה ונכתבו ע״י המשתמשים עצמם. נכון להיום, כל אחד יכול להשתמש בפלטפורמת הכתיבה של LinkedIn (פוסטים של ממש, עם תמונות, כותרות והטמעת קוד) במטרה לשתף אחרים בתובנות שלו. אגב, כתיבה ופרסום של פוסטים בלינקדאין מזניקה את הפרופיל שלכם מבחינת צפיות, מעשירה את האופן הויזואלי בו הפרופיל שלכם נראה ומעניקה לפרופיל שלכם מדד חדש – עוקבים (Followers), שלא יהיה קיים אם לא תכתבו שם מאמרים.

נקודה קטנה שאני חייב להבהיר: שימוש בפלטפורמת הבלוג של לינקדאין נותנת את התחושה שהמאמץ הכרוך בהקמת אתר שהינו בלוג אישי הוא מיותר, אבל זה ממש לא נכון. למה? אל תשכחו – בכל פלטפורמה שבה אתם כותבים והיא לא בבעלותכם (כמו לינקדאין, פייסבוק, טוויטר או Meduim) – אתם לא ״בעל הבית״ ואפשר לסגור את החשבון שלכם, למחוק אתכם ולא יישאר זכר לפעילות שלכם.

היות ויש נתק בין הבלוג הזה (אני כותב אותו מאז שנת 2007, וואו!!) שכתוב בעברית, לבין התכנים שאני כותב בלינקדאין, שהינם רק באנגלית, החלטתי לשתף כאן במקבץ של חלק מהמאמרים שכתבתי שם. למה אני בכלל כותב באנגלית? כי זה התרגול הכי טוב לשיפור האנגלית, אני מומלץ לכם בחום.

מוזמנים לשתף אם אהבתם את המאמרים, ואני כמובן זמין לכל שאלה בנוגע לכתיבה בלינקדאין, מוזמנים ליצור איתי קשר.

Photo Credit: Quentin Meulepas

 

, , , , , , ,

WhatsApp

WhatsApp היא פלטפורמה מצוינת לפיתוח קהילה, כתבתי על הפוטנציאל שלה כבר כמה פעמים כאן בבלוג – כשסיפרתי על הקבוצה הישראלית והעולמית שהקמתי בעזרת וואטסאפ (כאן) כשכתבתי על כך שחברי הקבוצה הוזמנו להרצות בכנס MAD של גלובס (אחלה הישג לקבוצת וואצסאפ, לא? – כאן), על זה שיאיר לפיד, שגריר בריטניה בישראל ו-שר המדע הטכנולוגיה דאז, יעקב פרי, התארחו לשיח קבוצתי וכתוצאה מכך הופענו בכתבה ראשית בדה-מרקר (כאן) ואפילו על הכתבה ב-Forbes (כאן) שסיקרה את הקמת הקבוצות האלו.

את כל ההתנסות הזו שהיתה, ועדיין, מדהימה וכיפית ריכזתי למצגת אחת שהעליתי ל- SlideShare. אתם מוזמנים לצפות בה. אם יש לכם שאלות – אשמח לענות, ואם אהבתם – אשמח אם תשתפו:

WhatsApp: Powerful Tool for Building a Community from Morad Stern

המצגת נמצאת כאן, ואם אתם מעדיפים אתם יכולים לשמוע אותי מרצה בנושא ב- SoundCloud.

, , , , ,

Twitter

כן, אני יודע שהפלטפורמה של טוויטר היא לא הכי פופולרית בישראל, ו-כן, אני יודע שקהילת המשתמשים הישראלים בה קטנה (אבל היי! היא איכותית) – אבל אני אוהב את טוויטר. (אגב, זה החשבון שלי שם)

יש משהו כייפי בפלטפורמה הזו, אנסה לתמצת את המאפיינים הייחודיים שלה שלדעתי הופכים את טוויטר לנהדרת כל-כך:

  • טוויטר מצליחה לפרוץ גבולות טריטוריאליים (בדקו כמה מהחברים שלכם בפייסבוק הם מישראל, וכמה מהעולם)
  • אין בטוויטר ״חברים״ – יש עוקבים
  • אין הבדל בין חשבון מותג לחשבון של אדם פרטי
  • אין קבוצות
  • טוויטר היא-היא הדופק של האינטרנט (קורה משהו בעולם? חפשו את ההאשטאג שמלווה את האירוע – ותהנו משצף עדכונים בלייב)

יש עוד מאפיינים ויש עוד הרבה עומק ל- Twitter. אספתי את רובם למצגת אחת שמסבירה אחת ולתמיד: מהי בדיוק טוויטר ואיך פותחים חשבון למי שלא מכיר ו-החלק המעניין באמת: איך אתם יכולים לנצל את המאפיינים הייחודים של Twitter במטרה לקבל יותר חשיפה, להגדיל את מס׳ העוקבים אחריכם ולהפוך את הפלטפורמה הזו לרדאר עוצמתי שיעדכן אתכם בחדשות החשובות לכם.

אם יש לכם שאלות – אשמח לענות, אם נהניתם – אשמח אם תשתפו. המצגת נמצאת כאן:

Twitter: Advanced Tips & Tricks from Morad Stern

מוזמנים לעקוב אחרי בטוויטר.

, , , , ,

calendar

זה פוסט קצר על ה- Worldwide Technology Calendar, פרויקט חדש שהתחלתי לגלגל. הרעיון – יומן גוגל המציין אירועים משמעותיים בעולם הטכנולוגיה והחדשנות (לא הצלחתי למצוא כזה).

היות וכל מי שכבר ששמע על היומן הזה חשב שהכוונה ליומן שכולל תאריכי כנסים עתידיים בנושאי טכנולוגיה, אני חייב להבהיר – הכוונה ליומן שמציין אירועים משמעותיים בעולם הטכנולוגיה, לא כנסים. למשל: יום השקת חלונות 3.1 הינו יום משמעותי שראוי לציון, יום ההולדת של סטיב ג'ובס, כמו גם היום בו הוקמה חברת אפל הם תאריכים ראויים לציון – ואלו האירועים שהיומן מתעד.

יומן האירועים הטנוכלוגיים ניתן לשיתוף והטמעה, ואפשר לגשת אליו בנוחות גם מהדסקטופ וגם מהסמארטפון. סרקו את קוד ה-QR בשביל גישה מהסמארטפון שלכם:

קוד QR

אתם מוזמנים לדפדף (קחו בחשבון שהיומן עדיין בתחילת הדרך), לשתף ולפנות אליי אם אתם רוצים להוסיף אירועים.  אני מצידי ממשיך כל הזמן לעדכן והוסיף לו אירועים ותאריכים:

 

, , , ,

Twitter

קרדיט תמונה: Twitter on Flickr

מאז ומתמיד היתה לי בלב פינה חמה לטוויטר. העובדה שהם ביקרו כאן לאחרונה, רק הגבירה את זה.

בכלל, אני חושב שההצהרה של מנכ"ל החברה, ביז סטון "אנחנו נהיה הדופק של הרשת" מתארת נכון את היכולת של הרשת הזו לעדכן, להתעדכן ולהשפיע באופן מדהים על העולם.
זוכרים את המהומות באיראן? הנה מסמך מעניין בויקיפדיה המתאר כיצד השימוש ברשתות החברתיות, ובפרט בטוויטר, השפיע כל-כך. התפשטות מחלות בעולם? הנה הדרך לעקוב אחרי ההתפשטות שלהם בזמן אמת, בעזרת טוויטר. ויש כמובן עוד המון דוגמאות לכוח של הרשת הזו.

אם אתם משתמשים בטוויטר אתם:

  1. מוזמנים לעקוב אחרי Morad@ (מצטער, הייתי חייב…)
  2. להמשיך ולקרוא את המדריך הקצר שמציג 3 שיטות, פלוס טיפ חשוב, לקידום הפעילות שלכם בטוויטר. אז נתחיל:

(1) שימוש ב GIF

תנו חיים לעדכונים שאתם יוצרים עבור העוקבים שלכם בעזרת GIF (קובץ תמונה המציג סרטון), שיכול להעביר את המסר. אתם יכולים לקחת את זה להרבה כיוונים. ככה זה נראה:

(2) חיפוש מתקדם 

בשביל לחפש ציוצים שעוסקים בנושא מסויים יש שורת חיפוש ברורה בשורה העליונה בתפריט. אבל, שווה להכיר את ההגדרות המתקדמות של החיפוש, שהופכות אותו לכלי עוצמתי:

  1. חפשו Advanced Search בתפריט החיפוש מצד שמאל:Twitter search
  2. אחרי שבחרתם להשתמש באופציית החיפוש המתקדם, אתם תראו מספר אופציות מעניינות שיכולות לחדד את החיפוש שלכם, שימו לב לחיצים שאני סימנתי:Twitter Search
    האופציה הראשונה שסימנתי -Places, מאפשרת לכם לפלטר ציוצים לפי מי שקרוב אליכם גיאוגרפית וזה יכול להיות מאד מעניין, במיוחד באירועים גדולים (במידה ואין האשטאג לאירוע), או אם אתם רוצים לגלות משתמשים שנמצאים כרגע קרוב אליכם.האופציה השנייה- Other, מאפשרת לכם פילטור לפי אופי הציוץ: האם הוא חיובי או שלילי, האם הוא שאלה (?), או – האם הוא גרר אחריו תגובה. יש לא מעט אפשרויות מגניבות שניתן ליישם עבור המותג שלכם לפי כל אחד מהאופציות הללו.

(3) לעקוב אחר המתחרים שלכם

תחשבו על זה רגע, למה שלא תציצו ותבדקו בחשבונות של המתחרים שלכם, עם מי הם מדברים ואחרי מי הם עוקבים?

חפשו את החשבונות של המתחרים שלכם ותבדקו מי העוקבים שלהם (Followers), העוקבים שלהם הם בפוטנציאל – קהל היעד שלכם. תבדקו אחרי מי הם עוקבים (Following), החשבונות שהם עוקבים אחריהם – צריכים לעניין אתכם, האם החשבונות האלו הם של מובילי דיעה או אנשים מתחום תחום הפעילות? זה חשוב מאד.

בנוסף, תבדקו אם הם יצרו Lists משלהם. יכול להיות שהם עשו לכם הרבה מהעבודה במציאת קהל יעד פעיל המביע התעניינות בתעשייה או בפעילות שלכם.

אם החלק הזה מעניין אתכם, ראו את המאמר הבא שמרחיב את הנושא: Seven Sneaky Ways to Use Twitter to Spy on Your Competition

ו… טיפ חשוב

אם אתם עושים איזכור לחשבון משתמש, או שאתם עושים Reply לציוץ כלשהו שימו לב שה-@ לפני שם המשתמש לא נמצא בתחילת הציוץ. אפשר וכדאי להוסיף נקוד (".") לפני השטרודל וזה פותר את הבעיה.

מה הבעיה? אם ה-@ נמתא בתחילת הציוץ רק שניכם תראו את התכתובת, וחבל. יכול מאד להיות שזה יעניין עוד הרבה משתמשים ואולי חלק גם יצטרפו לשיחה.

הנה דוגמה:

Tweet

מוזמנים להגיב, לשתף ולהוסיף – מה הטיפ שלכם לקידום הפעילות שלכם בטוויטר?

, , , , , ,

Theme Design by devolux.org