Usability Talking

בלוג טכנולוגי על עולם האינטרנט, החדשנות, הקהילות הסטארטאפים והיזמות

TAG | קהילות

קהילת, מיתוג אישי, שיח דיגיטלי וקריירה – על כל הנושאים האלו (ובעוד כמה נושאים משיקים) הרצאתי במפגש הסיכום של הקורס האקדמי ״מפגשים עם המדיה״, שזכיתי להעביר לצד ד״ר עידית מנוסביץ׳ בסמסטר א׳ בבית הספר לתקשורת, מכללת נתניה.

אז, אם מענייין אתכם איך בונים קהילה, איך יוצרים מותג אישי (ולמה זה כ״כ חשוב היום), מדוע עולם הקהילות הופך לדומיננטי ומתחיל להתהוות כערוץ מרקטינג בפני עצמו ולסקור מקרי-מבחן אמיתיים של קהילות חזקות שיצרו השפעה אמיתית, גם על חברי הקהילה, גם על התעשייה וגם להופיע בערוצי התקשורת המסורתית – אתם מוזמנים לצפות בהרצאה (50 דק׳).

מקווה שתהנו, ואם משהו לא ברור (הסאונד קצת חלש, אני יודע) אתם מוזמנים ליצור איתי קשר ולשאול.

, , , , ,

משרד החוץ

בחודש שעבר הוזמנתי להעביר הרצאה מול שורת בכירים במשרד החוץ וכחלק מ״שבוע היזמות 2017״ גם מול בעלי עסקים קטנים ובינוניים בהזמנת מעוף של משרד הכלכלה. הנושא עליו התבקשתי לדבר היה עולם הקהילות. מושג ותיק, אבל כזה שהולך וצובר תאוצה בתקופה האחרונה.

ההרצאה שנתתי מחולקת לשניים: החלק הראשון מתייחס למושג עצמו – מהי קהילה, איך מגדירים אותה, מהם החוזקות (ולעיתים גם החולשות) של קהילה, מוביל הקהילה כשומר הסף ועוד. בחלק השני, אני מציג מהניסיון האישי שלי ב- Wix, HP, קבוצת הוואטסאפ שלי והניוזלטר שבניתי עם משרד החוץ – מס׳ עקרונות פעולה בהם השתמשתי במטרה להעצים את הקבוצות, להביא אותן למצב בו יש להן השפעה אמיתית וליצור מצב בו לחברי הקהילה יש ערך אמיתי והם עצמם מועצמים, מתקדמים בחייהם המקצועיים ומרחיבים את הנטוורקינג שלהם באופן מאד איכותי.

היות ויש לא מעט תובנות שלמדתי לאורך הדרך, בהתנסויות שונות בתחום, אנסה בחלק א׳ (כלומר, יהיה כנראה חלק ב׳) של הפוסט לתת סקירה של 3 טיפים, או עקרונות, שניתן ליישם בניהול והעצמה של קהילות.

 

האינדיבידואל ככוכב

ב- HP בניתי קהילה של מפתחים שהיו תותחים בתחומם. הם לא רק היו תותחים בתחומם, אלא גם מעורבים מאד בפעילויות קהילה כגון: מיטאפים, כנסים, כתיבה וקוד פתוח. כחלק מהפעילות עיצבתי עבורם, ובהזמנה מיוחדת, בובות ראש-גדול משלהם. הענקת הבובות, שהיתה טקס בפני עצמו, ממש ריגשה את המפתחים. הם יכלו להשוויץ בבובות המיני-מי שלהם גם מול החברים וגם מול העמיתים במשרד. למעשה, כך נוצר מעגל שני של מפתחים שרצו גם הם לקבל בובות ראש-גדול משלהם, והחלו להתעניין כיצד הם יכולים לקחת חלק בפעילות הקהילה של החברה. בתמונה תוכלו לראות 3 (והיו עוד הרבה) מתוך המפתחים שקיבלו את הבובה שלהם, וגם זה תועד במודעה דיגיטלית מיוחדת שהוצגה במסכים הפזורים ברחבי החברה ועשתה להם כבוד (בתמונה אתם רואים 3 מודעות אחת לצד השנייה)

בובות ראש גדול

 

התמהיל

אחד החוזקות של קבוצת ה- WhatsApp שלי (כן, זו שהגיעה להיות בראשי של דה-מרקר) מלבד העובדה שמדובר באנשים מאד חזקים ומאד מקושרים. היא התמהיל של האנשים בה. מצד אחד מדובר באנשים שכולם מעולם הטכנולוגיה, מצד שני, כולם מתחומים שונים בתעשייה הזו. ומה זה משנה? זה משנה כאשר מעלים נושא לדיון מס׳ הזוויות המקצועיות השונות על אותו נושא הוא גדול ומגוון, ופתאום אתה לומד על נושא מסויים (שחשבת שאתה מכיר) מנק׳ מבט שונות ומשונות שלא חשבת עליהן וזה מקנה לך (ולחברי הקבוצה!) המון ידע והבנה עמוקה יותר. אגב, תוך כדי שאני כותב את הפוסט הזה, ה- WhatsApp שלי מצפצף כבר בפעם הרביעית וכמובן מפריע לי להתרכז, עם תשובות והצעות לחיבורים, מאותה קבוצה ממש, אחרי ששאלתי שם אם מישהו מכיר אקסלרטור בתחום הספורט (וגם זה במטרה לחבר ידיד אחר ממעגל קהילתי אחר).

 

כשהאוף-ליין פוגש את האון-ליין

קהילות אוף ליין נפגשות רק במימד הפיזי, קהילות און ליין נפגשות רק במימד הדיגיטלי. זה ברור מאליו אבל לפעמים שווה לחזור על זה – קהילה שנפגשת גם במימד הדיגיטלי וגם במימד הפיזי היא קהילה חזקה בהרבה. למה? כי אם הכרתי אותך רק, נניח, בקבוצת פייסבוק ועכשיו אני פוגש אותך פנים אל פנים במפגש מוצלח וערוך היטב (וגם זו אומנות בפני עצמה), אני כנראה אסמוך עליך יותר והקשר ביננו יתחזק (ומימלא כך גם יקרה עם רוב חברי הקבוצה). אם עד היום נפגשנו רק במימד הפיזי ומעתה אנו שותפים גם לטריטוריה דיגיטלית – הקשר שוב מתחזק והופך להיות אינטנסיבי יותר, גם בשעות בהן לא היינו נפגשים במסגרת ה-״עולם האמיתי״. לכן, אם אתם רוצים לחזק את הקשר הפנימי בקבוצה – שלבו און-ליין ואוף-ליין.

אם הנושא מעניין אתכם (ועד שאכתוב את חלק ב׳ של הפוסט), אני מזמין אתכם לקרוא גם עוד 7 מאמרים נוספים שכתבתי מזוויות שונות של נושא קהילות:

כמו כן, ועם הגעת הניזולטר שאני מוציא עם משרד החוץ לאו-טו-טו 1,000 מנויים (!), הגיליון הבא ייצא גם בשפה האנגלית. מוזמנים להירשם.

 

, , , , , ,

מורד שטרן

בגיליון החגיגי של ״ליידי גלובס״ שיצא בפסח התראיינתי יחד עם קבוצה מאד מוכשרת לכתבה בנושא קהילה תחת הכותרת ״כך הפך ניהול ברשת למקצוע הכי מבוקש בעידן החדש״.

היות והמילה קהילה, קהילות או באנגלית Communities אכן מקבלת משקל רב יותר ויותר בתעשייה ובכלל, אנסה בפוסט הזה להציג בקצרה כמה נק׳ על מהי קהילה, מה הכוח שלה ולמה צריך להיות לכם אכפת. חלק גדול מהפוסט מבוסס על ההרצאות שהעברתי בחיל האוויר שגם שם רצו שמובילי החדשנות של החיל יכירו טוב יותר את הנושא (אני מקווה לעלות ולשתף את המצגת בערוץ ה- SlideShare שלי בקרוב)

מהי קהילה?

בגדול, קבוצה של אנשים המתאספים, וירטואלית או פנים אל פנים, ע״ב עניין משותף.

מהו אותו עניין משותף?

נושא או תוכן שמעניין את חברי הקהילה (למשל טכנולוגיה במקרה של קבוצת ה- WhatsApp שלי) או בעיה משותפת (תחשבו על "מחאת האימהות" או "צעדת העגלות" כתת קהילה בתוך המחאה החברתית של 2012).

ההתנסות הראשונה שלי עם קהילה היתה קהילת הקוראים של הבלוג שלי (זה שאתם קוראים עכשיו). הם הגיבו, שיתפו פוסטים שכתבתי ושלחו לי מיילים. הם לא ידעו מי עוד קורא איתם את הבלוג לכן הם גם דוגמה קצת אחרת ל״קהילה״ כי הם לא הכירו אחד את השני או נפגשו (וירטואלית או פנים אל פנים), ובסך הכול הגיעו לנקודת מפגש אחת שהיא הבלוג שלי ונחשפו לתכנים שעניינו אותם (ובהמשך גם נטשו או שכחו מהבלוג).

ההתנסות השנייה שלי עם קהילה היתה כשהובלנו את פרויקט הממשל הפתוח בממשלה. הייתי צריך פידבק מקצועי ומגוון מאנשים בתעשייה על פרויקטים שרציננו לשחרר, אז בניתי קבוצת אלפא של עיתונאי טכנולוגיה, בלוגרים, מפתחים ויזמים שסייעו לנו בהכוונה, הארות והערות. הם נהנו מעדכונים על פעילות שבאמת עניינה אותם ואנחנו נהנו מידע וניסיון שלא היה לנו.

אח״כ בניתי את הקהילה בוואטסאפ (ישראלית וגלובאלית) ולאחרונה הקמתי קהילה נוספת – ״פורום החדשנות והטכנולוגיה עם משרד החוץ״ שמונה כבר למעלה מ-500 חברים והובילה להשפעה אמיתית חיובית על תעשיית ההייטק (משהו שמאד משמח אותי, ושמעתי כבר ממס׳ מקורות שונים שעדכנו אותי על מקרים שונים. בהחלט שווה פוסט בהמשך)

למה זה צריך להיות משנה לכם?

זו נקודה שאני חוזר עליה הרבה עם הסטודנטים שלי. מעורבות בקהילה, ובעיקר בקהילות מקצועיות, מאד מאד מאד תסייע לכם להשתלב בתעשייה שאתם רוצים לקחת בה חלק או להתקדם. אני אתייחס ל-2 יתרונות עיקריים: העמקת הידע המקצועי שלכם – קבלת עדכונים טריים ושיחות בבנושאים מקצועיים הקושרים להתמחות שלכם שרק תגדיל ותרחיב את ההבנה שלכם בנושא ועד כמה אתם עם היד על הדופק. קשרים – מאחורי כל קהילה עומדים אנשים. וקשרים בין אנשים, במידה ואתם יוצרים כאלו, הם מנוע אדיר שיכול לסייע לכם או להם ולקדם הרבה דברים מעניינים. נטוורקינג זה נושא שאני מאד אוהב לדבר עליו. שווה פוסט בפני עצמו.

כמה מילים על עולם הקהילות בעידן הנוכחי

אני חושב שהקהילות שמקבלות את מירב תשומת הלב הן כאלו שמתבססות ופעילות בעיקר ברשת. הן חזקות בהרבה, הן חוצות גבולות (כלומר החברים בה הם לא רק ממדינה, עיר או שכונה אחת) ויש להן השפעה גדולה. קהילות פנים אל פנים (למשל דיירי בניין) הן פחות גדולות, הן מבוססות מיקום וגם הן עושות שימוש בפלטפורמות דיגטליות לעיתים (קבוצת וואטסאפ של בניין). הפורמט המנצח, לדעתי, הוא שילוב בין הקהילה הוירטואלית למימד המציאותי. ״מימד המציאותי״ נשמע דבילי, אני יודע הכוונה היא למפגשי פנים אל פנים של חברי הקהילה.

איך אני מתחיל להקים את הקהילה שלי?

לפני שרצים להקים קהילה, כדאי לקחת חלק בקהילות קיימות, ללמוד קצת, לברר מה באמת מעניין אתכם ומה באמת יניע אתכם בהובלת קהילה – כי בסופו של דבר קהילה צורכת הרבה תוכן (וגם יוצרת המון) וזה תהליך שגוזל זמן, ומצריך הבנה עמוקה בנושא ובתוכן שבחרתם.

אהבתם? מוזמנים לשתף!

, , , ,

ISRAEL-AIR FORCE-GRADUATION

שמח לעדכן שאני אקח חלק כראש פילר (תחום) בנושא ניהול קהילות בקורס ייחודי של חיל האוויר יחד עם מרכז היזמות של אוניברסיטת תל אביב וחברת אלביט.

על הפרק, בין היתר:

  • מהי ״קהילה״
  • איך מקימים קהילה (ולמה בכלל לטרוח)
  • מה מגבש קהילה
  • מהו שיח דיגיטלי וכיצד משתלבים בו או מנווטים אותו
  • מדוע נושא הקהילות הפך לחשוב כ״כ לחברות וארגונים בתקופה האחרונה
  • מה הערך של קהילות וכיצד יוצרים עימן קשר
  • נטוורקינג
  • מיתוג אישי
  • ועוד…

Photo Credit: Diariocritico de Venezuela, Flickr CC

, , , ,

wix

בהתרגשות גדולה מאד, אני ממש שמח לעדכן שאני מצטרף לחברת Wix!

על הפרק: קהילות, האקתונים, מיטאפים מגניבים, כנסים טכנולוגיים, קרבות-קוד, קוד פתוח, פעילויות באקדמיה והרבה, הרבה, כיף!

מוזמנים ליצור קשר ב-לינקדאין 🙂

, , , , , , ,

Coding War

אוקיי, את זה ממש כיף לשתף:

אחד הפרויקטים המגניבים ביותר שיצא לי להוביל הוא ה- Coding War. קודינג-וור היא זירה וירטואלית שיצרנו לטובת קהילת המפתחים שלנו, כך שיוכלו להתחבר אליה, לתכנן ולבנות את הצבא הטוב והאסטרטגי ביותר – במטרה להביס את שאר הצבאות-הקוד של שאר הקבוצות בטורניר-המלחמה.

המשחק מבוסס על Game of Life (חוקיות מתמטית מאד פשוטה) ונבנה ע"י אחד המפתחים הכי מוכשרים שלנו אורי קליש. באירוע הקרב השתתפו למעלה מ-100 מפתחים שהיו חלק מ-16 קבוצות פיתוח שונות שנלחמו. את האירוע סיכמנו בסרטון קצר, קצבי ורועש (מומלץ להגביר רמקולים).

מוזמנים גם להתנסות בזירת האימונים של Coding War שפתוחה כעת לכולם.

, , , , , , ,

מורד שטרן

כבוד גדול להתראיין ע"י גיל שורקי ולהופיע בכתבה בדה-מרקר על הנושאים שאני כ"כ אוהב ועל הקבוצות המדהימות (בזכות האנשים המדהימים שבתוכן!) שהצלחתי לגבש. לכתבה המלאה ב-TheMarker: "תשכחו מכרטיסי הביקור: הדור הבא של הנטוורקינג נמצא בסמארטפון שלכם"

על אילו קבוצות WhatsApp מדובר? – כתבתי על זה גם בבלוג:

, , , , , , , ,

מורד שטרן HPE

ביום ג' הקרוב (20.9) – הרצאה קצרה שלי במסגרת פעילות הקהילות שלנו ב- HPE.

בהרצאה אשתף בתובנות המפתיעות שלי (כבלוגר מאז שנת 2007!) בכתיבה מהירה של פוסט בזמן קצר יחסית, ולמה זה כ"כ חשוב להכיר וליישם את זה גם בפלטפורמות השונות בהם אנו עושים שימוש. לדף האירוע בפייסבוק. מוזמנים!

, , , ,

Theme Design by devolux.org