Usability Talking

בלוג טכנולוגי על עולם האינטרנט, החדשנות, הקהילות הסטארטאפים והיזמות

TAG | מיתוג אישי

קהילת, מיתוג אישי, שיח דיגיטלי וקריירה – על כל הנושאים האלו (ובעוד כמה נושאים משיקים) הרצאתי במפגש הסיכום של הקורס האקדמי ״מפגשים עם המדיה״, שזכיתי להעביר לצד ד״ר עידית מנוסביץ׳ בסמסטר א׳ בבית הספר לתקשורת, מכללת נתניה.

אז, אם מענייין אתכם איך בונים קהילה, איך יוצרים מותג אישי (ולמה זה כ״כ חשוב היום), מדוע עולם הקהילות הופך לדומיננטי ומתחיל להתהוות כערוץ מרקטינג בפני עצמו ולסקור מקרי-מבחן אמיתיים של קהילות חזקות שיצרו השפעה אמיתית, גם על חברי הקהילה, גם על התעשייה וגם להופיע בערוצי התקשורת המסורתית – אתם מוזמנים לצפות בהרצאה (50 דק׳).

מקווה שתהנו, ואם משהו לא ברור (הסאונד קצת חלש, אני יודע) אתם מוזמנים ליצור איתי קשר ולשאול.

, , , , ,

משרד החוץ

בחודש שעבר הוזמנתי להעביר הרצאה מול שורת בכירים במשרד החוץ וכחלק מ״שבוע היזמות 2017״ גם מול בעלי עסקים קטנים ובינוניים בהזמנת מעוף של משרד הכלכלה. הנושא עליו התבקשתי לדבר היה עולם הקהילות. מושג ותיק, אבל כזה שהולך וצובר תאוצה בתקופה האחרונה.

ההרצאה שנתתי מחולקת לשניים: החלק הראשון מתייחס למושג עצמו – מהי קהילה, איך מגדירים אותה, מהם החוזקות (ולעיתים גם החולשות) של קהילה, מוביל הקהילה כשומר הסף ועוד. בחלק השני, אני מציג מהניסיון האישי שלי ב- Wix, HP, קבוצת הוואטסאפ שלי והניוזלטר שבניתי עם משרד החוץ – מס׳ עקרונות פעולה בהם השתמשתי במטרה להעצים את הקבוצות, להביא אותן למצב בו יש להן השפעה אמיתית וליצור מצב בו לחברי הקהילה יש ערך אמיתי והם עצמם מועצמים, מתקדמים בחייהם המקצועיים ומרחיבים את הנטוורקינג שלהם באופן מאד איכותי.

היות ויש לא מעט תובנות שלמדתי לאורך הדרך, בהתנסויות שונות בתחום, אנסה בחלק א׳ (כלומר, יהיה כנראה חלק ב׳) של הפוסט לתת סקירה של 3 טיפים, או עקרונות, שניתן ליישם בניהול והעצמה של קהילות.

 

האינדיבידואל ככוכב

ב- HP בניתי קהילה של מפתחים שהיו תותחים בתחומם. הם לא רק היו תותחים בתחומם, אלא גם מעורבים מאד בפעילויות קהילה כגון: מיטאפים, כנסים, כתיבה וקוד פתוח. כחלק מהפעילות עיצבתי עבורם, ובהזמנה מיוחדת, בובות ראש-גדול משלהם. הענקת הבובות, שהיתה טקס בפני עצמו, ממש ריגשה את המפתחים. הם יכלו להשוויץ בבובות המיני-מי שלהם גם מול החברים וגם מול העמיתים במשרד. למעשה, כך נוצר מעגל שני של מפתחים שרצו גם הם לקבל בובות ראש-גדול משלהם, והחלו להתעניין כיצד הם יכולים לקחת חלק בפעילות הקהילה של החברה. בתמונה תוכלו לראות 3 (והיו עוד הרבה) מתוך המפתחים שקיבלו את הבובה שלהם, וגם זה תועד במודעה דיגיטלית מיוחדת שהוצגה במסכים הפזורים ברחבי החברה ועשתה להם כבוד (בתמונה אתם רואים 3 מודעות אחת לצד השנייה)

בובות ראש גדול

 

התמהיל

אחד החוזקות של קבוצת ה- WhatsApp שלי (כן, זו שהגיעה להיות בראשי של דה-מרקר) מלבד העובדה שמדובר באנשים מאד חזקים ומאד מקושרים. היא התמהיל של האנשים בה. מצד אחד מדובר באנשים שכולם מעולם הטכנולוגיה, מצד שני, כולם מתחומים שונים בתעשייה הזו. ומה זה משנה? זה משנה כאשר מעלים נושא לדיון מס׳ הזוויות המקצועיות השונות על אותו נושא הוא גדול ומגוון, ופתאום אתה לומד על נושא מסויים (שחשבת שאתה מכיר) מנק׳ מבט שונות ומשונות שלא חשבת עליהן וזה מקנה לך (ולחברי הקבוצה!) המון ידע והבנה עמוקה יותר. אגב, תוך כדי שאני כותב את הפוסט הזה, ה- WhatsApp שלי מצפצף כבר בפעם הרביעית וכמובן מפריע לי להתרכז, עם תשובות והצעות לחיבורים, מאותה קבוצה ממש, אחרי ששאלתי שם אם מישהו מכיר אקסלרטור בתחום הספורט (וגם זה במטרה לחבר ידיד אחר ממעגל קהילתי אחר).

 

כשהאוף-ליין פוגש את האון-ליין

קהילות אוף ליין נפגשות רק במימד הפיזי, קהילות און ליין נפגשות רק במימד הדיגיטלי. זה ברור מאליו אבל לפעמים שווה לחזור על זה – קהילה שנפגשת גם במימד הדיגיטלי וגם במימד הפיזי היא קהילה חזקה בהרבה. למה? כי אם הכרתי אותך רק, נניח, בקבוצת פייסבוק ועכשיו אני פוגש אותך פנים אל פנים במפגש מוצלח וערוך היטב (וגם זו אומנות בפני עצמה), אני כנראה אסמוך עליך יותר והקשר ביננו יתחזק (ומימלא כך גם יקרה עם רוב חברי הקבוצה). אם עד היום נפגשנו רק במימד הפיזי ומעתה אנו שותפים גם לטריטוריה דיגיטלית – הקשר שוב מתחזק והופך להיות אינטנסיבי יותר, גם בשעות בהן לא היינו נפגשים במסגרת ה-״עולם האמיתי״. לכן, אם אתם רוצים לחזק את הקשר הפנימי בקבוצה – שלבו און-ליין ואוף-ליין.

אם הנושא מעניין אתכם (ועד שאכתוב את חלק ב׳ של הפוסט), אני מזמין אתכם לקרוא גם עוד 7 מאמרים נוספים שכתבתי מזוויות שונות של נושא קהילות:

כמו כן, ועם הגעת הניזולטר שאני מוציא עם משרד החוץ לאו-טו-טו 1,000 מנויים (!), הגיליון הבא ייצא גם בשפה האנגלית. מוזמנים להירשם.

 

, , , , , ,

Podcast

אם בניית קהילות, קידום מותג אישי-מקצועי, מינוף פלטפורמות דיגיטליות, כתיבה בבלוגים ועוד שלל דברים מגניבים מעניינים אתכם, אתם מוזמנים להאזין לפודקאסט המוטמע כאן בפוסט בו אני מסקר קצת למעלה מחצי שנה של פעילות אינטנסיבית מאד (וכייפית!) ב-HPE.

מוזמנים לפנות אליי במידה ומשהו לא ברור או שיש לכם שאלות:

 

Photo Credit: Patrick Breitenbach, Flickr CC

, , , , ,

slide share logo

אז ישבתם שעות בניתם ועיצבתם מצגת מקצועית, וגם העברתם אותה במקום העבודה או בכנס MAD 2016 (סורי, הייתי חייב). אין בי ספק לרגע שקצרתם תשבוחות ואנשים סיפרו לכם עד כמה הם נהנו (ואז אחד מהשניים: או שבאמת הייתם מעולים, או שהם מאד מאד נחמדים). ואז, המצגת שלך, אותו קובץ Power Point או Keynote, נשאר לו על המחשב או הדיסק און קי שלך – ומעלה אבק.

אף אחד לא מעיין במצגת שלך, אף אחד לא מדפדף בין הסליידים השונים שלה ובטח שאף אחד חוץ מאותם אנשים מאד נחמדים שישבו מולך בחדר, לא יודע שאי פעם העברת מצגת כ״כ מרתקת ואתה מומחה בתחום.

אל חשש, יש פיתרון מעולה וקוראים לו Slide Share. לפני שאני מסביר מהי בדיוק סלייד-שייר (״שיתוף שקף״ בתרגום לעברית. הו, כמה שזה נשמע נורא!), בואו נציג כמה סטטיסטיקות מעניינות לגביה. מקור – DMR:

  • יש בסלייד שייר למעלה מ-18 מיליון מצגות (נכון ל-2015)
  • 400,000 מצגות מועלות לסלייד שייר בחודש (2015)
  • 20% מהתנועה לאתר סלייד שייר מגיעה מגוגל (2015)
  • המושגים שאנשים מחפשים הכי הרבה: שיווק, סושיאל מדיה ו-פייסבוק (2013)
  • לינקדאין רכשה את סליידשייר בשלישי למאי, 2013 תמורת 119 מיליון דולר. הערת אגב חשובה: זו הסיבה שאם אתם כבר כותבים פוסט בלינקדאין – הטמיעו בו מצגת הסליידשייר רלוונטית (גם אם לא שלכם), היות ויש ללינקדאין אינטרנס לקדם את השימוש בסלייד שייר ולעלות את סטטיסטיקת הצפיות במצגות שבאתר.

בגדול, Slide Share היא פשוט רשת חברתית למצגות. במקום סטאטוס שיכול להיות טקסט, תמונה או סרטון אתם מעלים את המצגת שלכם לערוץ שלכם (אפשר גם סרטון ו-אינפורפיקה) וגורפים צפיות, לייקים ושיתופים. בפוסט הזה אגע בקצרה ב-4 אלמנטים של הרשת הזו – העמוד הראשי, הערוץ האישי שלכם, סטטיסטיקות אישיות והטמעה.

בכל מקרה, המטרה שלי היא להציג בפניכם ערוץ נוסף בו תוכלו לקדם את עצמכם ואת המותג האישי שלכם ברשת, כמו גם לשדל אתכם לעקוב אחרי הערוץ שלי שם…

העמוד הראשי

העמוד הראשי של סלייד שייר הוא מסודר ונעים לעין (וואו! איזה פלאשבק לטור שלי על שימושיות אתרים ב-YNET!!) ומציג כמה מהמצגות הפופלאריות לאותו זמן נתון. שווה לשוטט בין המצגות ולקבל השראה לעיצובים של מצגות כמו גם ממש לשבת וללמוד את החומרים המעולים שמגיעים לשם.

slide share main page

מכאן הניווט הוא די פשוט ותוכלו למצוא בעזרת סרגל הניווט העליון קטגוריות שונות לנושאי התוכן שמעניינים אתכם. בחירה בנושאים השונים שמעניינים אתכם – תשנה את המצגות המופיעות בעמוד הראשי.

explore

(למתקדמים: שימו לב לתמונה, מזהים את השימוש החוזר בתמונות המייצגות את התוכן בדיוק כמו ב Pulse של לינקדאין?)

ערוץ הסליידשייר האישי

זה הערוץ שלי באתר (היי! מוזמנים לעקוב!)

morad stern slideshare

מצד שמאל תראו שעד היום העליתי לאתר 19 מצגות ויש לי 48 עוקבים (שזה באמת לא הרבה, אז היי! מוזמנים לעקוב!) ואני עצמי עוקב אחרי 14 איש.

אני יכול להציג את תמונת הפרופיל שלי, פרטים אודות עצמי שזה בעיקר הקישור ללינקדאין שלי וקישור לטוויטר. כמי שיש לו חשבון באתר אני גם יכול להגיב למצגות של אחרים וכך למשוך אותם לערוץ שלי, אבל זה כבר נושא מרתק אחר שארחיב עליו בפעם אחרת.

סטטיסטיקות אישיות

הסטטיסטיקות האישיות נותנות לכם תמונה לא רעה בכלל לכמה אנשים מעיינים במצגות שלכם, מאיפה הם בעולם, מה הם עשו עם המצגת שלכם (תיכף תבינו) ומאיפה הם הגיעו אליכם. אספתי את הסטטיסטיקות מהערות שלי מהשנה האחרונה, וכמי שלא דאג יותר מידי לרענן את הערוץ שלו, המספרים לא רעים:

  • למעלה מ-11 אלף צפיות במצגות השונות שלי (מצגות שגם ככה הכנתי והעברתי!)
  • המצגת הפופלארית ביותר שלי היתה WhatsApp: Powerful Tool for Building a Community עם קצת למעלה מ- 3,000 צפיות
  • חצי מהצופים במצגות שלי הם מישראל והחצי השני בעיקר מארה״ב
  • והנה משהו מעניין: 49 איש הורידו את המצגות שלי אליהם למחשב
  • והנה משהו מעניין 2: אני מקבל בסטטיסטיקות גם את שם המשתמש של מי שהוריד את המצגת שלי – כך שאני יכול לפנות אליו
  • הסטטיסטיקות גם מציינות כמה מהצפיות במצגות נעשו באתר סלייד שייר עצמו וכמה צפיות הגיעו מהטמעה של המצגת באתר אחר. כך לפעמים, אתם יכולים לגלות שאתר מסוים שלא הכרתם הטמיע את המצגת שלכם – וחשף אתכם ואת הידע שלכם לקוראים שלו

אגב, עם הזמן הבנתי שכדאי מאד לתרגם את המצגות מעברית לאנגלית, ולפרסם אותם באנגלית – לטובת פוטנציאל צפיות רבות יותר.

הטמעה

אל תשאירו את המצגת שלכם רק בערוץ שלכם. בדיוק כמו ביוטיוב, כל מצגת ניתן להטמיע בקלות בכל אתר אחר אותו אתם מנהלים. הנה דוגמה מצוינת לכך:

WhatsApp: Powerful Tool for Building a Community from Morad Stern

איך עושים את זה? אחרי שהעלתים את הצגת שלכם לסלייד שייר לחצו על כפתור Share ואז בחרו Embbed. קחו את הקוד והעתיקו אותו לאתר שלכם. זה הכול.

בפוסט הבא אסביר איך להכין את המצגת שלכם לסלייד שייר, או עקרונות לשיתוף מצגות סלייד שייר. מדובר בעיקר בשינויים קטנים במצגות שלכם לאור העובדה שאתם עצמכם לא יכולים לעמוד ליד השקפים ולהסביר אותם, כך שהמצגות שלכם צריכות להיות מובנות גם בלעדיכם.

מקווה שהצלחתי לסקרן אתכם לגבי Slide Share. מוזמנים לשאול אותי כל שאלה בנושא 🙂

, , ,

Theme Design by devolux.org